skipnavigation

Parasta palvelua sinulle

Helppoa, saumatonta ja ystävällistä

Matkustajista huolehtiminen on asiakaspalvelumme sydän.

Yksi, tuttu palvelumalli maailmanlaajuisesti 
Parhaat työkalut 
Henkilökohtaista, räätälöityä palvelua matkasi jokaisessa vaiheessa.
Teemme yhteistyön kanssamme helpoksi jokaiselle matkustajalle.

Huippuunsa hiottu palvelumalli takaa laadukkaan ja yhteneväisen asiakaspalvelun maailmanlaajuisesti

Etsimme kuhunkin matkaan parhaat ja järkevimmät vaihtoehdot, joita suosittelemme.

Vuoden 2015 loppuun mennessä 76 prosenttia CWT:n liikematka-asiantuntijoista käyttää täysin yhteneväisiä työkaluja ja järjestelmiä.

Henkilökuntamme on palvelumme sydän.

CWT varmistaa asiakaspalvelun huipputason palkkaamalla alan parhaat asiantuntijat, huolehtimalla heidän viihtyvyydestään ja pysyvyydestään sekä järjestämällä säännöllistä koulutusta ja valmennusta. Lisäksi palkitsemme erinomaisista suorituksista.

Paras henkilökohtainen palvelu liikematkustajille on meille kunnia-asia.

Profiilitietojen hyödyntämisessä olemme omaa luokkaamme. Käytämme tietoja koko varausprosessin ajan, ja profiilit ovat käytettävissä toimistoissamme maailmanlaajuisesti.

Palvelutarjontamme kattaa niin liikematkustajan kuin yrityksen tarpeet.

Seuraamme jatkuvasti eri mittarein asiakaspalvelumme laatua ja tavoitteissa pysymistä. Näin varmistamme asiakaslupaustemme lunastamisen päivittäin.